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山東新奧自控科技有限公司 Shandong Xinao Automatic Control Technology Co., Ltd |
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服務(wù)熱線(xiàn)： 13969068778 |
服務(wù)內(nèi)容
1、在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之前，我們將根據(jù)客戶(hù)所提意見(jiàn)與要求，綜合分析，推薦給客戶(hù)性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品，并讓客戶(hù)知道所選產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。
2、在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)中，我們承諾讓客戶(hù)清楚的知道產(chǎn)品的完成情況。嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)、交貨，保證產(chǎn)品完好無(wú)損，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到客戶(hù)要求的地點(diǎn)。
3、產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，在正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，若有質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí);如因用戶(hù)使用不當(dāng)而引起產(chǎn)品的損壞或工作不正常，本公司對(duì)產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)。不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，也將提供有償維修服務(wù)。
本公司承諾
我們?cè)诮拥劫|(zhì)量信息反饋時(shí)，將在3小時(shí)內(nèi)提出處理意見(jiàn)，并做到24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，待正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，除人為損壞及不可抗力因素外，設(shè)備自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾維修服務(wù)及材料費(fèi)用全免。
我們高度重視您的質(zhì)量信息反饋意見(jiàn)，所有質(zhì)量反饋信息都會(huì)給予答復(fù)。按照合同要求為售出的設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試和培訓(xùn)買(mǎi)方技術(shù)人員。
我公司提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，質(zhì)保期外若需要賣(mài)方上門(mén)服務(wù)，則只收取成本費(fèi)用。
我公司備有足夠的易損件供應(yīng)，質(zhì)保期外買(mǎi)方如果要求訂購(gòu)備件，我公司以成本價(jià)提供。
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